清華長庚醫(yī)院10月14日電（護(hù)理部 呂茵茵）品管圈，是全面質(zhì)量管理的重要管理工具，開展品管圈活動能夠不斷強(qiáng)化質(zhì)量安全，提升護(hù)理品質(zhì)。
在開院前，我院護(hù)理主管在廈及在臺培訓(xùn)期間，曾作為圈員參與品管圈活動，并有兩名主管作為廈門長庚醫(yī)院代表隊參加2014年參加全國品管圈大賽口頭報告，并獲得名次。在此基礎(chǔ)上，開院初期，臺灣支援主管再次針對品管圈活動開展護(hù)理部骨干訓(xùn)練，為持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量，全員開展品管活動，我院護(hù)理部于2015年3月20日，啟動第一次護(hù)理品管圈活動，先后成立7個品管圈，分別是內(nèi)科組（芳心圈）、手術(shù)室（清青圈）、危重癥組（心動圈）、兒科組（同心圈）、婦產(chǎn)科組（花生圈）、外科組（先鋒圈）和門技組（彩虹圈），為確實推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升，此次品管圈活動各圈圈長均由護(hù)理長擔(dān)任，推行全員參與，全方位展開。
護(hù)理部7個品管圈依計劃推展，經(jīng)過前期的組圈、定員、主題選定、活動計劃擬定、現(xiàn)狀把握、目標(biāo)設(shè)定、解析、對策擬定、對策實施與檢討等過程，分別在護(hù)理部的組織下開展了3次品管圈活動匯報，為了解各品管圈推行進(jìn)度及推行質(zhì)量，護(hù)理部在2015年10月9日在簡報室舉辦了品管圈的中期成果匯報評比會。
7個品管圈的主題分別為：縮短護(hù)理人員晨交班時間（內(nèi)科組）；提升外科護(hù)理人員圍手術(shù)期照護(hù)正確性（外科組）；提高婦產(chǎn)科護(hù)理人員床旁交接班完整性（婦產(chǎn)科）；縮短門診患兒就診時間 （兒科組）；提升危重癥患者院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)前物品準(zhǔn)備完整性 （急重癥組）；降低手術(shù)器械交接錯誤率（手術(shù)供應(yīng)組）；提高護(hù)理人員主動服務(wù)意識提升患者滿意度（門診組），在此次匯報評比中，各品管圈準(zhǔn)備充分，由各圈圈長進(jìn)行匯報，結(jié)合現(xiàn)階段各護(hù)理單元出現(xiàn)的問題，分別從護(hù)理人員交接班完整性、圍手術(shù)期照護(hù)正確性、轉(zhuǎn)運(yùn)物品準(zhǔn)備完整性及提升患者滿意度等多個主題進(jìn)行匯報，由護(hù)理部沈犁副主任及六位督導(dǎo)擔(dān)任評委，沈犁副主任針對各品管圈開展的主題及內(nèi)容給予充分肯定，同時在各品管圈開展的真因驗證、對策擬定、對策實施階段等給予了很多寶貴的意見及指導(dǎo)。
經(jīng)過三個多小時精彩的分享與熱烈的交流，參加人員受益匪淺，重新明確方向，爭取在12月份護(hù)理部品管圈終期比賽中取得好的成績，并且能夠在最后的成果中確實推動護(hù)理質(zhì)量改善，提升單位護(hù)理品質(zhì)。（編輯 黃莫琳）
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