清華長庚醫(yī)院2月3日電（護(hù)理部 王琳琳）為了滿足我院不斷擴(kuò)床對護(hù)理主管人員數(shù)量及能力的需求，護(hù)理部自2015年8月起，從各臨床護(hù)理組中選拔出17名護(hù)理骨干進(jìn)行系統(tǒng)性儲備護(hù)理長培訓(xùn)，借鑒臺灣長庚的培訓(xùn)架構(gòu)，分別從臨床能力、重癥能力、行政管理能力等方面進(jìn)行培訓(xùn)。其中，行政管理能力訓(xùn)練包含管理手法、人力資源管理、跨部門溝通及專案改善等四方面。
專案改善訓(xùn)練是基層主管行政能力訓(xùn)練最為重要的一環(huán)，是人員針對業(yè)務(wù)中特定主題（困難或問題），進(jìn)行系統(tǒng)化分析與改善，以達(dá)成特定目標(biāo)的活動。因?qū)０父纳菩枰蓤F(tuán)隊進(jìn)行，提升儲備護(hù)理長的團(tuán)隊協(xié)作能力，護(hù)理部此次專案改善訓(xùn)練將參與培訓(xùn)的17名骨干依照專科屬性不同分為5個組，每組成員3-4人，設(shè)定現(xiàn)任護(hù)理長、督導(dǎo)為輔導(dǎo)老師進(jìn)行全程參與指導(dǎo)。
為把控各組專案改善進(jìn)度及成效，護(hù)理部于2016年2月2日組織17名儲備護(hù)理長對各自的專案進(jìn)行了中期報告。5項專案題目分別為：內(nèi)科組——運用臨床路徑教學(xué)法改善新進(jìn)人員實務(wù)訓(xùn)練模式；門技組——提高超聲科候診患者滿意度；婦兒組——提高保潔人員手衛(wèi)生執(zhí)行的完整性；急重癥組——運用跨科培訓(xùn)方式提升新進(jìn)人員臨床實務(wù)能力；外科組——降低住院患者跌倒發(fā)生率。
護(hù)理部沈犁副主任、4位護(hù)理督導(dǎo)、全體護(hù)理長及儲備護(hù)理長共計40人參加了此次專案改善匯報，由主任、督導(dǎo)及現(xiàn)任各護(hù)理長擔(dān)任評委對專案團(tuán)隊及個人分別進(jìn)行評核。每組匯報結(jié)束后，均會對專案小組的各成員進(jìn)行提問，針對專案選題、現(xiàn)況分析、文獻(xiàn)查證、執(zhí)行過程等方面積極討論，提出改善建議。
通過此次專案改善的口頭匯報，使各儲備護(hù)理主管對專案手法進(jìn)行重新思考，對問題改善進(jìn)行重新檢討，在專案的推進(jìn)與實施上更加明確了方向。最后，沈犁副主任總結(jié)此次專案改善的目的是為了讓各儲備護(hù)理長能夠在訓(xùn)練中不斷提升自己的思維能力與管理能力，善于發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為今后的實務(wù)作業(yè)打好基礎(chǔ)。后期護(hù)理部將對各家實施的專案進(jìn)行實際效果的評價，并在4月完成最后的終期報告。
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