清華長庚醫(yī)院3月24日電（護(hù)理部 徐微）工作改善即人員在各自工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，小規(guī)模地、持續(xù)地、增值地改變已產(chǎn)生影響的活動。護(hù)理工作改善是使護(hù)理管理者能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，運用自己的頭腦智慧，從現(xiàn)狀改起，從而提高護(hù)理工作效率，提升護(hù)理品質(zhì)。 為使我院護(hù)理主管能夠熟練掌握并持續(xù)應(yīng)用此項護(hù)理管理方法，使護(hù)理工作更加規(guī)范化和條理化，2017年3月23日，北京清華長庚護(hù)理部舉辦首次護(hù)理工作改善報告會，共有來自35個護(hù)理單位40余名護(hù)理主管及儲備主管參加。
為了使這項工作有一個良好的開始并能持續(xù)應(yīng)用，本次會議選取曾接受過長庚護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)，并在培訓(xùn)基地實地參與過工作改善的6名護(hù)理長進(jìn)行首次報告。報告的主題包括：《提升急診分診效率 工作改善》、《提升產(chǎn)婦對新生兒撫觸健康教育滿意度之工作改善》、《降低病房陪住率工作改善》《提升手術(shù)室護(hù)理人員手術(shù)耗材計價之準(zhǔn)確性》、《提高兒科門診耗材數(shù)量盤點正確性的工作改善》、《護(hù)理工作流程標(biāo)準(zhǔn)化之工作改善》。
參會的護(hù)理主管們針對上述報告內(nèi)容進(jìn)行了激烈的討論，一方面從他人的改善方法及成果中得到啟發(fā)，能夠在自己的臨床工作中得以借鑒；同時激發(fā)了護(hù)理主管主動查找問題、解決問題的決心。另一方面，通過開展這樣的活動，分析并討論工作改善中的不足，使各護(hù)理主管重新學(xué)習(xí)并了解工作改善的核心，在今后工作中能夠及時發(fā)現(xiàn)問題，運用科學(xué)的思考方法改善工作中、流程中的問題及困難，不斷提升臨床護(hù)理、護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)品質(zhì)。
此項工作為2017年護(hù)理部推行的重點工作之一，將在每月中持續(xù)進(jìn)行。
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