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護(hù)理天地

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記麻醉護(hù)理督導(dǎo)涂淑敏:微信里她自稱“大王’ 旁人卻贊她是“隱形的天使”

  從臺灣到北京

  今天是第106個國際護(hù)士節(jié)。小編從北京市醫(yī)院管理局了解到,為弘揚(yáng)南丁格爾精神,創(chuàng)新服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)涵,該局舉辦了“2017年北京護(hù)理文化周”系列活動。

  

  今天我們的主角,叫涂淑敏,是一名資深的麻醉科護(hù)士。


  她很專業(yè),從臺灣到北京,26年工作經(jīng)驗(yàn),“督導(dǎo)”和“教學(xué)”雙重任務(wù);

  她很可愛,一張娃娃臉戴著圓眼睛,把麻醉護(hù)士形容為“隱形的天使”;

  她很柔軟,說起工作中遇到過的患者,眼眶會突然變紅;

  她也很酷,單身一人,把每一名教過的學(xué)生都當(dāng)作自己的孩子;

  她與北京的故事,是從一場雪開始的。


 

工作第一天迎來瑞雪


  2017年2月20日傍晚五點(diǎn)多,一架飛機(jī)從臺灣飛來,平穩(wěn)地降落在首都國際機(jī)場。臺灣高雄長庚醫(yī)院資深麻醉護(hù)士涂淑敏再次抵達(dá)北京。冬末傍晚的北京有些干冷,但比起臺灣的濕冷,涂淑敏覺得“不算太冷,空氣也不錯”。

  北五環(huán)外的北京清華長庚醫(yī)院,是涂淑敏此行的目的地,也是她未來一段時間工作地點(diǎn)。盡管只是第二次來,但涂淑敏并不覺得陌生,因?yàn)檫@里與她在臺灣、廈門工作過的長庚醫(yī)院有著太多的共性,比如建筑布局,比如工作理念。

  涂淑敏是一名麻醉護(hù)士,這樣的崗位目前在國內(nèi)的醫(yī)院不算多見。但清華長庚醫(yī)院的小護(hù)士們對她并不陌生,同為長庚醫(yī)院體系,涂淑敏曾給這里的護(hù)士們講過課,因此,在稱呼上,相比臺灣流行的“督導(dǎo)”,北京習(xí)慣的“科護(hù)士長”,更多人愿意叫她“涂老師”。

  1992年開始,涂淑敏就加入到臺灣高雄長庚醫(yī)院,正式成為一名護(hù)士。此后的25年中,“麻醉護(hù)士”就與涂淑敏結(jié)下了不解之緣。除了一線的工作,近兩年涂淑敏開始擔(dān)任起教學(xué)的工作,2009年到2016年期間,涂淑敏在廈門長庚醫(yī)院工作,今年2月起,正式調(diào)入北京清華長庚醫(yī)院。

  21號早上6點(diǎn)半,涂淑敏就醒了。這是她到清華長庚報到的第一天,在熟悉的布局中認(rèn)識了新的朋友,涂淑敏心情特別好。兩個多月后回憶起這天,涂淑敏印象最深刻的是這天的雪。

  “下午,長庚醫(yī)院飄起了小雪,我的同事告訴我,這叫瑞雪兆豐年”!

 

看好專科護(hù)理師


  一張娃娃臉的她,帶著圓圓的眼鏡,帶著微笑穿梭在病房里。說話爽朗,又帶著臺灣特有的“軟妹”腔,就像涂淑敏自己形容的,“我很可愛的!”

 

  這樣一位微信名字叫“我是大王”、形容自己“可愛”的護(hù)士長,說起工作卻一點(diǎn)都不含糊。對于目前北京大力推廣的“專科護(hù)理”,涂淑敏連連稱贊。“國內(nèi)護(hù)理發(fā)展勢頭很好,與國際化接軌的也很快。尤其在北京這樣一個優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源聚集的地方,發(fā)展專科護(hù)理師、個案護(hù)理師,這樣的理念真的很棒!”

  多年的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)讓她感受到,護(hù)理制度的專科化,可以讓護(hù)理人員投入更加專業(yè)化的照顧。而護(hù)理分級,可以讓醫(yī)院在護(hù)理方面有一個非常明確的發(fā)展方向,有助于提升護(hù)理人員專業(yè)性,也將更加吸引年輕人。

 

談麻醉護(hù)士


  我們是隱形天使

  進(jìn)入手術(shù)室后,第一階段就是為患者麻醉,幫助患者在沒有疼痛感的情況下完成手術(shù)。目前在部分醫(yī)院,除了麻醉醫(yī)師,還會有麻醉護(hù)士在旁協(xié)助。事實(shí)上,麻醉護(hù)士所從事的工作,遠(yuǎn)不止在手術(shù)的第一階段上麻藥這么簡單。

  對于一臺時間較長的手術(shù)來說,配合及依照麻醉醫(yī)師對麻藥劑量的控制、顯得格外重要,同時要監(jiān)控病人的生命體征、掌握適度的麻醉劑量、提供手術(shù)麻醉病人護(hù)理工作,這是“術(shù)間麻醉護(hù)士”的主要工作。

  麻醉護(hù)士的工作并非在手術(shù)停止的同時結(jié)束。術(shù)后,患者會慢慢醒來。這個時候,疼痛感也會慢慢恢復(fù)。在復(fù)蘇室,患者將在麻醉護(hù)士的護(hù)理下,漸漸從麻醉狀態(tài)醒來。

  患者回到病房后,麻醉護(hù)士還將對患者進(jìn)行術(shù)后隨訪。了解患者對于麻醉狀態(tài)的評價、對整個過程服務(wù)品質(zhì)的評價,并查看是否有麻醉相關(guān)的合并癥發(fā)生。此外,疼痛評估是麻醉護(hù)士這期間的一項重要內(nèi)容,關(guān)注術(shù)后鎮(zhèn)痛藥物是否符合患者需要,幫助患者盡快恢復(fù)。

 

談護(hù)理理念


  她微笑著醒來讓我感動至今

  在采訪過程中,涂淑敏反復(fù)提到一個詞——“服務(wù)品質(zhì)”。在她看來,護(hù)士學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來自科學(xué),但實(shí)踐的過程是愛心與藝術(shù)的結(jié)合,最重要的,就是給病患提供最好的照顧。曾經(jīng)的一位患者,讓她感動而滿足。

  去年10月,涂淑敏在高雄長庚醫(yī)院遇到一位俄羅斯患者。術(shù)前,涂淑敏與她交談,引導(dǎo)她回憶一些快樂的事情,舒心的事情,以便她可以在輕松狀態(tài)下進(jìn)入睡眠。

  “我想見我在俄羅斯的妹妹”,患者對涂淑敏說。原來,患者在年輕的時候從俄羅斯嫁到了臺灣,可是她的丈夫卻在早年間過世,她一個人獨(dú)立撫養(yǎng)了3個孩子長大成人,期間很少“回娘家”。躺在手術(shù)臺上,患者最想念的,是年幼一起成長的妹妹。

  手術(shù)很順利,涂淑敏負(fù)責(zé)照看并等待她醒來。讓涂淑敏驚訝的是,患者醒來前,臉上露出了笑容,嘴角上揚(yáng),眼睛慢慢睜開,眼神中充滿了幸福。這是涂淑敏沒有想到的,“很多患者在使用麻藥后會流淚,因?yàn)檫@個時候他們格外脆弱,微笑著醒來的患者,真的不多”。

  “謝謝你們,我夢到了我妹妹,我跟她在一起,特別高興”。

  患者的話讓涂淑敏感動不已,這個微笑醒來的病人,正是麻醉護(hù)士“服務(wù)品質(zhì)”的最好表現(xiàn)。

 

談帶學(xué)生


  希望他們的期待不落空

  現(xiàn)在,涂淑敏不僅是清華長庚醫(yī)院的麻醉科護(hù)士長,同時也擔(dān)負(fù)著教學(xué)任務(wù)。對于至今單身的她來說,之所以不感到孤單,也是因?yàn)樗褜W(xué)生當(dāng)成了自己的孩子。

  兩個月的時間,涂淑敏對北京清華長庚的護(hù)理團(tuán)隊也有了高度的肯定。肝移植、肝切除這樣的重級手術(shù)在清華長庚醫(yī)院十分常見。而護(hù)士們要做的,就是完全配合主導(dǎo)專家們的操作。

  “孩子們很努力,專業(yè)方面做得很好,雖然我們是一家年輕的醫(yī)院,也是一只年輕的護(hù)理團(tuán)隊,但在照顧高風(fēng)險等級患者房嗎?,每一位護(hù)士的學(xué)習(xí)精神都很棒,她們做了很多功課,再加上手術(shù)現(xiàn)場有資深的老師指導(dǎo),假以時日,這些小朋友不了得!”

  “在我還能為這個行業(yè)盡力的時間內(nèi),希望可以培養(yǎng)一群專業(yè)的人員。在未來不光是有一份工作,更重要的是熱愛這個行業(yè),對這個行業(yè)有信心。我希望我的學(xué)生們經(jīng)過學(xué)習(xí),對自己的未來有把握有方向,期待不落空。”