（北京清華長庚醫(yī)院3月3日電 腎內(nèi)科 張東敬 李月紅）
新冠病毒肆虐，醫(yī)院作為感染防御的最前線，少了往日的喧鬧，多了些凝重。腎內(nèi)科醫(yī)護在李月紅主任的帶領(lǐng)下，忙碌在發(fā)熱門診、隔離病區(qū)、急診留觀病房、透析中心……。2月26日北京市醫(yī)管中心下發(fā)《2019年度市屬醫(yī)院人文科室建設(shè)評估驗收通知》，我院腎內(nèi)科和全科醫(yī)學(xué)科獲評北京市屬醫(yī)院第二批“人文科室建設(shè)示范科室”，寒冬里的一縷陽光，讓人感到溫暖。
北京市醫(yī)院管理中心2018年6月開始啟動北京市人文科室建設(shè)工作，我院高度重視，選拔先進典型，耳鼻咽喉頭頸外科為首批獲評科室。2019年為積極推進醫(yī)學(xué)人文在醫(yī)療服務(wù)中的應(yīng)用實踐，醫(yī)管部組織院內(nèi)專家初評，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批，推薦腎內(nèi)科和全科醫(yī)學(xué)科作為醫(yī)院代表，參加市醫(yī)管中心第二批人文科室建設(shè)評選。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，周碧琴總執(zhí)行長、王勁副院長、張文硯部長、樊榮老師參加了現(xiàn)場驗收，經(jīng)專家組評定，腎臟內(nèi)科和全科醫(yī)學(xué)科獲評“市屬醫(yī)院人文科室建設(shè)示范科室”。
在人文科室建設(shè)方面，李月紅主任、張東敬護士長、武向蘭護士長積極響應(yīng)，醫(yī)護積極參加。評審專家對腎內(nèi)科給予了高度肯定，設(shè)立腎友會，每年舉辦迎新年醫(yī)患聯(lián)歡會，彰顯著和諧的醫(yī)患關(guān)系。每年舉辦科普講座及義診十余次，包括世界腎臟日、高尿酸日等活動，已連續(xù)舉辦5年，每次均吸引近100名患者及附近居民參與。響應(yīng)“回天工程”，赴社區(qū)和養(yǎng)老院進行科普講座和義診，走遍附近10余個社區(qū)，受到廣大居民的歡迎，獲得了廣泛贊譽。針對血透患者開展了“便秘操”培訓(xùn)，細心救治福利院的尿毒癥患者，精心制作腹膜透析（手工、自動腹膜透析機）的動畫宣傳卡片，為居家腹膜透析患者提供遠程指導(dǎo)。每年發(fā)表科普文章50余篇，單平臺點擊率百萬+，獲得衛(wèi)生計生好新聞網(wǎng)絡(luò)傳播“最具人氣獎”及“科普類二等獎”等獎勵。
注重科室人文文化建設(shè)，以“勤奮、創(chuàng)新、仁愛、務(wù)實”為主題定期在科室文化墻展示，并發(fā)表多篇人文醫(yī)學(xué)方面的文章，“放飛的紅日子”、“公開的悄悄話”、“這是北京的溫度”等等，患者寫詩并譜曲了“我愿把生命交給您”，彰顯醫(yī)者的大愛。積極營造團結(jié)、協(xié)作、向上的科室氛圍，增加科室凝聚力，注重醫(yī)護專業(yè)培訓(xùn)、人文素養(yǎng)提升和個人職業(yè)規(guī)劃。主動協(xié)調(diào)解決員工的后顧之憂，在結(jié)婚、生育、哺乳、生日、孩子入托、小孩升學(xué)、家屬生病、宿舍和公租房申請等給予充分的人文關(guān)懷。科室先后獲得院先進集體、優(yōu)秀教學(xué)團隊、先進工會、優(yōu)秀醫(yī)保科室、優(yōu)秀經(jīng)營管理團隊、優(yōu)秀科普團隊等。針對科室年輕醫(yī)護多，獨生子多，注重培養(yǎng)為他人著想，為他人服務(wù)的主動意識。多名醫(yī)護獲得院先進工作者、優(yōu)秀教學(xué)管理者、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀住院醫(yī)師、優(yōu)秀護士、優(yōu)秀醫(yī)保醫(yī)師等等表彰。
科室的文化包括制度、理念、環(huán)境、形象和人文等各方面，是醫(yī)院文化的延伸和支撐，腎內(nèi)科將繼續(xù)加強人文醫(yī)學(xué)文化建設(shè)，用人文醫(yī)學(xué)理念推動人文醫(yī)學(xué)的深耕與發(fā)展。
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