檢驗科每天接收成千上萬的樣本，處理數(shù)十萬的數(shù)據(jù)，審報告是一項技術活，包括發(fā)現(xiàn)異常，危急值報告等等。每一天大家按部就班地工作，為臨床和患者的安全保駕護航。
2017年5月30日，劉先生因為身體不適來我院門診就診，抽完血后就直接回家了，當天下午檢驗科工作人員高遠在檢驗時發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)血常規(guī)的白細胞和中性粒細胞絕對值兩項危急值。立即啟動危急值報告流程，同時給患者打電話，告知其檢驗結果有異常，建議他盡快來醫(yī)院就診，劉先生當天下午就來醫(yī)院急診就診，及時接受了治療，并很快恢復。
2018年9月中秋佳節(jié)，患者劉先生專門將印有“對工作認真負責，對患者服務周到”的錦旗親自送到檢驗科。劉先生熱淚盈眶的說，檢驗科的工作人員，對患者的檢驗結果認真仔細，并且通知到患者本人。這件事讓劉先生對我院的信任升級，他此后一直在清華長庚醫(yī)院就診，每次抽完血都會來檢驗科看看同事們，說句：謝謝你們了。
一面鮮艷的錦旗，傳遞的不僅是患者及家屬的感激之情，更是對醫(yī)院服務品質(zhì)的認可和對醫(yī)護人員工作的充分肯定，彰顯的是醫(yī)、患彼此之間的真誠與和諧！
清華長庚醫(yī)院檢驗醫(yī)學科長期以來致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，這面錦旗是對科室工作的肯定。我們將以此為動力，繼續(xù)提高業(yè)務水平，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，為更多患者送去關愛。
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