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       清華長庚醫(yī)院10月9日電（通訊員 趙婧楠）2019年9月10日上午，院辦社服組針對“書香醫(yī)院”門診圖書手推車借閱活動召開業(yè)務培訓會。參加培訓會的有志愿服務工作隊隊長許秀霞及各工作組骨干老師，會議由志工督導趙婧楠主持。

　　會議中，志工督導趙婧楠針對活動啟動背景、圖書借閱流程、崗位工作要點、圖書消毒及注意事項做了詳細講解。此項工作由門診樓二樓志愿者服務柜臺崗志愿者進行兼任，由參加此次培訓會的各組骨干老師進行近一步宣導落實。

　　志工隊隊長許秀霞老師表示，此項工作從門診患者出發(fā)，提供切實可行的服務，不僅讓豐富了患者候診時間，也豐富了志愿者日常上崗服務內容，志工隊一定會認真貫徹執(zhí)行。

　　志工督導張璠表示，“書香醫(yī)院”門診圖書手推車借閱活動，是在原有“書香滿愿”住院患者圖書借閱服務的業(yè)務擴展，在已有經(jīng)驗的基礎上，我們一定會做得更好。

　　“書香醫(yī)院”門診圖書手推車借閱活動，是我院積極響應落實北京市醫(yī)管局“改善醫(yī)療服務行動計劃”的行動之一，為營造醫(yī)院溫馨人文的醫(yī)療環(huán)境，提高群眾科學養(yǎng)生保健意識，改善患者看病就醫(yī)感受，起到更近一步的作用。此項工作自2019年9月12日正式推行起，納入志愿常規(guī)服務工作。