北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院3月20日電（通訊員 張璠 方雅文）近日，在項(xiàng)目志愿服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持下，清華大學(xué)附屬北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院社會(huì)服務(wù)部策劃的“愛(ài)心堡壘凳”、“英雄能量包”在“兒科英雄能量站”陸續(xù)投入使用，為來(lái)院就醫(yī)的小勇士提供更友好、更方便的就醫(yī)環(huán)境與幫助。
“愛(ài)心堡壘凳”是為兒科治療區(qū)患兒與家長(zhǎng)提供的便民服務(wù)物資。隨著春季流感季節(jié)到來(lái)，兒童開(kāi)學(xué)多發(fā)交叉感染，兒科門急診就診患兒數(shù)量增多，英雄能量站日均輸液量出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)，輸液、霧化區(qū)固定座椅出現(xiàn)緊張情況。經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)社工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研與協(xié)調(diào)準(zhǔn)備，3月3日，首批40個(gè)堡壘凳及1個(gè)小蜜蜂擴(kuò)音器送達(dá)英雄能量站。愛(ài)心堡壘凳放置于輸液椅對(duì)面，患兒和家長(zhǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)面對(duì)面互動(dòng)，不僅提升患兒就醫(yī)的依從性，也讓治療室現(xiàn)場(chǎng)秩序得到優(yōu)化。
醫(yī)務(wù)社工將物資運(yùn)送至兒童英雄能量站
堡壘凳第一時(shí)間受到患兒家長(zhǎng)的歡迎和使用
“英雄能量包”是為我院住院貧困患兒及家人準(zhǔn)備的愛(ài)心入院包。英雄能量包里有醫(yī)務(wù)社工準(zhǔn)備的毛巾、洗漱物品、防滑拖鞋、治療報(bào)告資料收納袋等住院必需用品。3月11日、15日，肝移植科、婦產(chǎn)科入院的兩名患童領(lǐng)到了全院第一批“英雄能量包”。“感謝專科和醫(yī)務(wù)社工的支持！這次來(lái)院時(shí)間緊，從家里帶的東西很有限，帶著孩子又不方便出門，多虧了‘英雄能量包’，生活物資很快就購(gòu)置齊了！”肝移植科患兒小玲（化名）的媽媽笑著說(shuō)。
“清華長(zhǎng)庚兒科英雄能量站”是由中國(guó)紅十字基金會(huì)支持，自2022年6月28日起在我院兒科治療區(qū)落地的品牌公益項(xiàng)目。兒科英雄能量站有助于緩解患兒就醫(yī)治療過(guò)程中的恐懼心理、緩解家屬的焦慮情緒，促進(jìn)營(yíng)造舒適、安全、友好的兒童治療空間環(huán)境。同時(shí)，通過(guò)社服部“社工+志工”雙工聯(lián)動(dòng)志愿服務(wù)模式，為治療等待的兒童提供多樣化活動(dòng)，提供就醫(yī)陪伴；推進(jìn)健康家庭建設(shè)，組織線上、線下健康科普互動(dòng)課程，提升家庭健康意識(shí)。北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工通過(guò)各專科的密切合作，在經(jīng)濟(jì)資源鏈接、情緒支持、家庭資源整合、疾病與環(huán)境適應(yīng)等方面協(xié)調(diào)資源與開(kāi)展整合式服務(wù)，為小英雄加油。
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