清華長(zhǎng)庚醫(yī)院12月22日電(通訊員 郭涵奇 )近年來(lái),隨著越來(lái)越多的非醫(yī)保人群和外地患者來(lái)京看病,各醫(yī)院就診卡不能通用造成的不便問(wèn)題越來(lái)越凸顯出來(lái)。目前京醫(yī)通已在12家市屬三級(jí)醫(yī)院使用,根據(jù)北京市醫(yī)管局的要求,2016年底市屬22家大醫(yī)院都將在“北京通·京醫(yī)通”微信掛號(hào)平臺(tái)上開(kāi)通預(yù)約功能。屆時(shí),這些醫(yī)院將全部取消各醫(yī)院現(xiàn)有診療卡,實(shí)現(xiàn)“一卡通”。北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,將于2016年12月24日正式啟用“京醫(yī)通”卡。
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關(guān)于“京醫(yī)通”大家最關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題,我們來(lái)詳細(xì)說(shuō)明一下:
問(wèn):什么是“京醫(yī)通”?它會(huì)對(duì)現(xiàn)有的就診流程有什么影響嗎?
答:“京醫(yī)通”卡是具有電子錢(qián)包功能的實(shí)名制IC就診卡,可在醫(yī)院作為就診卡使用,并實(shí)現(xiàn)小額支付功能,京醫(yī)通卡將逐步替代原來(lái)各醫(yī)院自行發(fā)放的各類診療卡,實(shí)現(xiàn)市屬醫(yī)院間“一卡通用”。目前可通過(guò)京醫(yī)通自助機(jī)、微信進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。
問(wèn):都有哪些群體可以使用“京醫(yī)通”呢?
答:京醫(yī)通旨在優(yōu)化醫(yī)院就醫(yī)流程,方便百姓就醫(yī);實(shí)現(xiàn)覆蓋所有在京醫(yī)療機(jī)構(gòu)享受醫(yī)療服務(wù)的人群。京醫(yī)通的使用人群覆蓋了北京市醫(yī)保患者、京醫(yī)通患者及非醫(yī)保非京醫(yī)通患者。
問(wèn):掛號(hào)途徑有哪些呢?有哪些流程?
答:目前可通過(guò)微信“京醫(yī)通”平臺(tái)進(jìn)行掛號(hào),對(duì)于上述三類病患,在掛號(hào)前需依據(jù)自己的類別進(jìn)行綁定;患者也可通過(guò)院內(nèi)京醫(yī)通自助機(jī)掛號(hào)。
途徑一:微信掃掃即可完成關(guān)注、綁定、掛號(hào)等動(dòng)作,方便快捷。
步驟一:掃描右側(cè)二維碼關(guān)注
步驟二:登陸
步驟三:綁/建卡
綁定信息的過(guò)程,請(qǐng)患者務(wù)必注意審核個(gè)人信息的正確性,如輸入信息有誤,將導(dǎo)致無(wú)法取號(hào),影響當(dāng)日看診。
步驟四:掛號(hào)
途徑二:通過(guò)院內(nèi)京醫(yī)通自助機(jī)掛號(hào)
步驟一:建卡及關(guān)聯(lián)信息
對(duì)于無(wú)京醫(yī)通卡的患者首次來(lái)院就診,請(qǐng)至門(mén)診大廳一層綜合服務(wù)柜臺(tái)建卡并關(guān)聯(lián)信息;
對(duì)于持京醫(yī)通卡或醫(yī)保卡患者首次通過(guò)京醫(yī)通掛號(hào)來(lái)院就診的,請(qǐng)至上述柜臺(tái)進(jìn)行個(gè)人信息的關(guān)聯(lián)。
步驟二:取號(hào)
步驟三:退號(hào)
以上就是通過(guò)京醫(yī)通掛號(hào)、取號(hào)、退號(hào)的方式,以下一張圖表供患者掛號(hào)看診參考:
首次通過(guò)京醫(yī)通掛號(hào)來(lái)院看診的病患,請(qǐng)務(wù)必先至柜臺(tái)關(guān)聯(lián)本院病歷號(hào)!
問(wèn):京醫(yī)通上線后,其他掛號(hào)方式是否延用,是否受影響?
答:原有掛號(hào)方式不受影響,繼續(xù)為病患提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù),京醫(yī)通上線后,掛號(hào)途徑如下:
● 京醫(yī)通自助服務(wù)機(jī)
● 微信京醫(yī)通公眾號(hào)
● 本院官網(wǎng)掛號(hào)平臺(tái)
● 院內(nèi)原有自助服務(wù)機(jī)
● 本院預(yù)約掛號(hào)APP客戶端
● 114微信公眾號(hào)
● 114電話預(yù)約
● 人工服務(wù)窗口
● 醫(yī)師回診/出院預(yù)約
通過(guò)上述的解釋,大家對(duì)京醫(yī)通服務(wù)流程大概了解了,有幾點(diǎn)需要和患者分享的,請(qǐng)牢記以下幾點(diǎn):
1)京醫(yī)通覆蓋所有人群;
2)綁定個(gè)人信息務(wù)必正確;
3)初次就診,柜臺(tái)綁定方可取號(hào);
4)就診當(dāng)日先取號(hào),后看診;
5)取號(hào)退號(hào)依循兩個(gè)時(shí)間11:30/16:30。
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