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醫(yī)管局呂一平副局長帶隊到清華長庚進行醫(yī)改專項督導檢查

  清華長庚醫(yī)院4月18日電(通訊員 韓冬野)4月18日,醫(yī)管局副局長呂一平帶隊到北京清華長庚醫(yī)院進行醫(yī)改專項督導檢查。通過實地認真調(diào)研,現(xiàn)場查閱文件、檔案,逐一體驗醫(yī)院微信、微博、網(wǎng)站等宣傳平臺,北京清華長庚醫(yī)院的醫(yī)改工作獲得了考評專家的一致認可。

  醫(yī)管局醫(yī)療護理處處長谷水,第一監(jiān)事會主席崔玉峰,第一監(jiān)事會監(jiān)事張永利、劉明華,以及來自天壇醫(yī)院、同仁醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、友誼醫(yī)院的專家,組成專項督導檢查團隊,分別對醫(yī)院管理、醫(yī)療服務(wù)、藥品保障、價格管理、醫(yī)保管理、宣傳培訓6個方面進行現(xiàn)場檢查。

  呂一平實地檢查了我院的醫(yī)改咨詢服務(wù)柜臺,針對患者最關(guān)心的醫(yī)事服務(wù)費等問題,現(xiàn)場詢問咨詢員,并實地查看自助服務(wù)機等設(shè)備的使用情況。在門診,呂一平向患者征詢對醫(yī)改后醫(yī)療服務(wù)及收費情況的反饋,關(guān)心醫(yī)務(wù)人員在臨床一線遇到的實際問題。

  經(jīng)調(diào)研,醫(yī)改督導檢查專家團隊對我院落地實施改革政策情況表示肯定,并結(jié)合北京其他醫(yī)院改革中涌現(xiàn)的好做法,為我院提出了重要的建設(shè)性建議。谷水指出,在新醫(yī)改后,北京清華長庚醫(yī)院作為坐落在天通苑社區(qū)里的大型公立醫(yī)院,應(yīng)繼續(xù)加強醫(yī)聯(lián)體建設(shè),做好區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療體系服務(wù);強化京醫(yī)通等自助服務(wù),引導改變患者依賴人工服務(wù)的習慣,騰出更多的人力資源進行患者的管理;鼓勵醫(yī)院開展更多專病專癥門診。

  呂一平對北京清華長庚醫(yī)院落地醫(yī)改的各項工作安排表示滿意。她向院內(nèi)傳達了醫(yī)改目前的整體趨勢,并指出,醫(yī)藥分開綜合改革后,對改善醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求。呂一平尤其肯定了我院開展的個案管理師、跟診服務(wù)等特色服務(wù),她說道,北京清華長庚醫(yī)院應(yīng)堅持開院以來的服務(wù)特色,研究推進對患者的精準性服務(wù),北京市醫(yī)管局全力支持清華長庚以患者為中心的服務(wù)特色。