2017年8月2日,西藏拉薩市人民醫(yī)院通過(guò)西藏自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委評(píng)審,獲評(píng)為三級(jí)甲等醫(yī)院。李渝紅在朋友圈看到這一喜訊時(shí),即刻給該院手術(shù)室的護(hù)士長(zhǎng)曉斯娜發(fā)了微信道喜。2年前,她在拉薩醫(yī)療支援的經(jīng)歷,記憶猶新。
北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院手術(shù)室護(hù)理督導(dǎo)李渝紅獲得優(yōu)秀援藏干部表彰
2015年7月,北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院接到北京市“組團(tuán)式”醫(yī)療援藏任務(wù)。此時(shí),醫(yī)院才運(yùn)營(yíng)8個(gè)月,醫(yī)療業(yè)務(wù)剛走上軌道,醫(yī)、護(hù)、技、管團(tuán)隊(duì)也正在逐漸加深磨合,手術(shù)室更是一個(gè)“兵家重地”。李渝紅作為手術(shù)室的護(hù)理督導(dǎo),全面負(fù)責(zé)專科護(hù)理、制度、人員、物料等各方面的事務(wù)管理。
醫(yī)院召開援藏動(dòng)員會(huì)之前,她自己正想著休息幾天去西藏度年假,“真是一份自自然然的緣分。”在報(bào)名的多位同仁里,最終醫(yī)院決定選派李渝紅代表清華長(zhǎng)庚參團(tuán)。由15人組成的北京市屬醫(yī)院首批援藏團(tuán)隊(duì)中,李渝紅是唯一一名護(hù)士代表,且擔(dān)負(fù)著帶動(dòng)手術(shù)室建設(shè)的重任。
這是李渝紅人生里第二次走進(jìn)青藏高原。第一次是在1994年,李渝紅軍校畢業(yè)后分配到格爾木市某部隊(duì)醫(yī)院,工作了11年。20年后,已從一名護(hù)士成長(zhǎng)為護(hù)理督導(dǎo)的她,經(jīng)過(guò)短短一周的準(zhǔn)備,再次踏上這片純凈的土地,“格爾木海拔2800米,拉薩3700米,我應(yīng)該會(huì)很快適應(yīng)。”臨行前,李渝紅這樣安慰擔(dān)心她的家人和同事。
圖為李渝紅(右一)在拉薩市人民醫(yī)院手術(shù)室指導(dǎo)工作
然而8月19日抵達(dá)拉薩后,她開始持續(xù)頭痛,整夜無(wú)法入睡。“進(jìn)入手術(shù)室,工作緊張起來(lái),腎上腺素立馬提了上來(lái),也就不覺(jué)著頭痛了。”李渝紅笑道。最痛苦的是下班后,疲憊伴著高原反應(yīng)一同襲來(lái),為了能入睡休息,支援一年,她吃了一年的安眠藥。
支援期間,李渝紅擔(dān)任拉薩市人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)。“當(dāng)時(shí)開放3間手術(shù)室,主要開展骨折、膽囊切除、剖腹產(chǎn)等手術(shù)。”經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的觀察和了解,李渝紅鎖定了自己支援的最核心工作——“規(guī)范”。
圖為李渝紅(中)與拉薩市人民醫(yī)院手術(shù)室曉斯娜護(hù)士長(zhǎng)(左)、麻醉科主任強(qiáng)旦
“人員思維轉(zhuǎn)變是一個(gè)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。”在李渝紅帶領(lǐng)的11人手術(shù)室護(hù)士中,有兩名臨近退休,多位護(hù)士年長(zhǎng)于她。融入團(tuán)隊(duì),獲得信任,才能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變,看準(zhǔn)了這一點(diǎn),李渝紅向原護(hù)士長(zhǎng)曉斯娜建議,改造手術(shù)室器械清洗區(qū)域,并為此建立了手術(shù)室器械清洗流程,這些看得到的實(shí)實(shí)在在的改變,讓曉斯娜認(rèn)可了李渝紅。
工作之外,去藏家做客、一起過(guò)林卡(藏語(yǔ)郊游的意思),李渝紅逐漸融入了這支藏族同行團(tuán)隊(duì)。她開始按照西藏三甲醫(yī)院的評(píng)審要求,帶著大家梳理和完善手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)與操作常規(guī),并加強(qiáng)人員培訓(xùn)。每天利用工作中的點(diǎn)滴時(shí)間,李渝紅看到什么就講什么,從儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng),手術(shù)體位的放置注意事項(xiàng),再到手術(shù)的安全管理等等,對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行手把手培訓(xùn)。
依托援藏單位大后方的有利支持,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,李渝紅積極協(xié)調(diào)院內(nèi)各部門工作,將護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干派到內(nèi)地進(jìn)行短期培訓(xùn),每周與護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行電話互動(dòng),明確其需要學(xué)習(xí)和了解的工作重點(diǎn),接觸內(nèi)地先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法,在觀念上達(dá)成一致。“必須讓藏族的同行走出去看看,他們會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的改變,其實(shí)是大家例行的工作。”
一年的時(shí)間不算太長(zhǎng),但李渝紅和她同去的支援隊(duì),一直在拓寬這一年的寬度。利用周末時(shí)間,帶著高原反應(yīng),挨個(gè)鄉(xiāng)縣,為藏胞們義診;發(fā)動(dòng)北京的同事,為藏區(qū)的小學(xué)生義捐……離開拉薩時(shí),李渝紅買了一部投影儀送給當(dāng)?shù)氐耐校跋M麄冎竽軌蚨嗉永茫粩鄬W(xué)習(xí)和總結(jié)。”現(xiàn)在提起,李渝紅也仍會(huì)感覺(jué)很有價(jià)值感,“現(xiàn)在關(guān)節(jié)置換,婦產(chǎn)科宮腔鏡、腹腔鏡等微創(chuàng)手術(shù),已經(jīng)成為了拉薩人民醫(yī)院經(jīng)常開展的手術(shù)了,手術(shù)室配合得很好。”
李渝紅說(shuō),難忘除了牛和狗,就只有支援團(tuán)隊(duì)的東郊小區(qū);難忘中秋月圓之夜,15個(gè)人在拉薩河邊棧道上喝酒高歌;難忘高原的五彩經(jīng)幡和匍匐朝覲的藏胞……她想對(duì)擁有著長(zhǎng)久緣分的拉薩同行說(shuō),“很想你們,西藏會(huì)越來(lái)越好。”(文/韓冬野,圖/李渝紅 供)
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