“Can I help you？”
長壽老人：我想詳細咨詢下這個藥怎么吃啊？能一起吃嗎？
新手媽媽：帶娃到醫(yī)院看病，我咋喂奶啊？
忙碌白領(lǐng)：天啊，我的手機沒電了！還有個重要的電話啊……
廣大患者請注意，北京清華長庚醫(yī)院早有如下設(shè)計，歡迎您使用這些場所和工具，減少看診之外的那些煩惱！
1、用藥咨詢室
位置:醫(yī)療樓一層門診大廳藥品領(lǐng)取柜臺旁
使用說明：醫(yī)生開了藥不知道怎么吃？多種藥能不能一起吃？吃了藥有沒有啥忌口？……關(guān)于如何用藥的問題，您可以在領(lǐng)取到藥品之后，到柜臺旁的用藥咨詢室進行咨詢，我們專業(yè)的臨床藥師將熱心為您解答。咨詢時間為：周一到周五工作時間，上午為當面咨詢，下午為熱線咨詢，咨詢電話：56118555。
2、哺乳室
位置：一層門診大廳超聲科旁（靠近兒科）
使用說明：來醫(yī)院看病，寶寶餓了，喂奶怎么辦？醫(yī)院特地為寶媽和寶寶們準備了溫馨簡潔的哺乳室，屋內(nèi)設(shè)有粉嫩嫩的遮擋簾，保護隱私，不過，進門前還是記得要先敲門哦。
3、手機自動充電樁
位置：醫(yī)療樓一層門診大廳、急診大廳
使用說明：出門在外，如果手機電量亮了紅燈，是不是感覺整個人都不好了？別擔心，在北京清華長庚醫(yī)院一樓門診大廳、急診大廳均設(shè)有手機充電樁，操作簡單，使用便利，是不是忍不住想點個贊！
4、報到柜臺
位置：醫(yī)療大樓1-2層內(nèi)科、外科、婦兒等門診區(qū)域均有分布。
使用說明：報到柜臺具有體溫、心率、血壓等基本體征的測量功能，部分內(nèi)科、外科科室的醫(yī)生在給患者看診時，需要了解患者的基本生命體征。跟診護士會根據(jù)各科室病情需求提前請患者先到報到柜臺測量相關(guān)數(shù)據(jù)，如此保證了醫(yī)生在看診時第一時間了解患者的基礎(chǔ)信息，如結(jié)果明顯異常，護理人員會向該患者的醫(yī)師進行反饋，可以給予提前看診。
5、放射科更衣室
位置：醫(yī)療大樓二層放射科內(nèi)
使用說明：配合檢查需要，以及當有患者需要檢查敏感部位時，醫(yī)院為患者準備了檢查服，患者可以先在更衣室除去金屬物，穿上檢查服后再進入檢查室。另外，更衣間內(nèi)還安裝了電子儲存柜以及妝容鏡。大家做完檢查后，別忘了將穿過的檢查服放進指定回收箱內(nèi)哦！
6、坐候式叫號服務(wù)
注：取號機分布在醫(yī)事服務(wù)柜臺兩側(cè)。
位置：門診大廳西側(cè)
使用說明：和銀行一樣，我們采取取號、患者坐候叫號服務(wù)，避免長時間排隊、亂插隊。醫(yī)事服務(wù)柜臺依號碼順序于LED顯示號碼，并語音播報服務(wù)號別。柜臺取消了厚重的玻璃隔檔，拉近與患者之間的距離，柜臺外均設(shè)有放物品的平臺。門診區(qū)域——1至3層，均設(shè)有醫(yī)事服務(wù)柜臺哦。小編提醒您：請關(guān)注自助服務(wù)機，不用排隊不用等，直接自助掛號、建檔、取報告、繳費哦！！！
7、樣品檢驗專用衛(wèi)生間
位置：門診大樓一層抽血柜臺旁
使用說明：在專用衛(wèi)生間內(nèi)，患者的待檢樣品直接放到窗口的放置盒內(nèi)即可，以免帶著樣本在醫(yī)療樓內(nèi)穿梭的不便和尷尬。
8、輪椅借用處
位置：一層門診大廳
使用說明：行動不便？別擔心，醫(yī)院準備了輕便實用的便攜式輪椅供患者使用，掃碼繳納押金后使用，或到咨詢臺進行借用登記辦理哦。輪椅是醫(yī)院為有需要的患者準備的公共用品，希望您與我們一同愛護，及時歸還！（文/韓冬野 楊欣 圖/楊欣）
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