發(fā)現(xiàn)身邊的青年榜樣
百年前，中國青年以“天下興亡匹夫有責(zé)”的愛國主義情懷，站在了歷史的潮頭上。百年后的今天，新中國的青年們以更加昂揚的姿態(tài)肩負使命，在各自的崗位上為祖國的發(fā)展貢獻一己之力。
在北京清華長庚醫(yī)院里，也有著這樣一群充滿正能量的好青年，或是凝神執(zhí)刀的身姿，或是親切問診、護理的笑容，或是全力搶救的汗水，或是檢驗、檢查時的細心，或是執(zhí)行文件時的擔(dān)當(dāng)……身邊的正能量，帶領(lǐng)一路前行！
★ 青年榜樣：門診藥師 ★
“您好，您知道門診藥師是做什么工作的嗎？”
“呃……你是說門診拿藥的那些醫(yī)生嗎？”
“他們是門診藥師，工作內(nèi)容可不僅僅是給患者拿藥。”
北京清華長庚醫(yī)院門診大廳有這樣一群人，每天用專業(yè)醫(yī)藥知識技能服務(wù)患者，協(xié)助同仁；有時候患者會稱呼他們?yōu)椤搬t(yī)生”，但實際上他們叫做“門診藥師”。很多人并不了解醫(yī)院里藥師的日常工作，但他們卻年復(fù)一年、日復(fù)一日地堅守在工作崗位上，護航患者的每一次用藥安全。
晨曦徐徐拉開一天的帷幕，門診藥師們已開始忙碌的工作。打掃藥房、記錄環(huán)境溫濕度、查看確保冷鏈正常運作、整理預(yù)備使用的藥品……藥師重要職責(zé)之一就是保證藥品的供應(yīng)，確保每個藥品儲存在適宜的環(huán)境中，為每位患者提供品質(zhì)合格的藥品。
每天九時一過，門診藥房便迎來工作高峰。席不暇暖的藥事服務(wù)中，每個細節(jié)都透露出經(jīng)驗有序的流程與藥師過硬的專業(yè)素養(yǎng)。電話溝通聲傳來，話語凝練而專業(yè)：“王醫(yī)生您好，劉女士既往有高血壓病史，近期血壓波動較大，是否確定繼續(xù)使用甘草酸二銨進行肝功能的保護？”像這樣的電話每天會有很多，取藥的患者們并不知道，在醫(yī)囑下達的那一刻，清華長庚藥師團隊就會立刻對其進行審核，最大限度保證用藥安全。
發(fā)藥窗口，取藥患者絡(luò)繹而至。收取處方、呼叫患者、發(fā)放藥品、用藥交代、解答疑問……大量需要處理的信息包圍著柜臺的每個藥師。盡管他們通過無玻璃阻擋的柜臺給患者更多關(guān)切與溫暖，備好說明詳細的藥袋方便指導(dǎo)患者用藥，然而越來越多的醫(yī)療需求不斷挑戰(zhàn)藥師們工作效率的上限。常常因為誤解被患者抱怨甚至呵斥，但藥師們始終回以耐心解釋并立刻投入后續(xù)工作中，因為藥物是患者抵御疾病的先鋒戰(zhàn)士，能否發(fā)揮最大功效和用藥的方式息息相關(guān)。有人比喻說發(fā)藥柜臺更像是戰(zhàn)場，只要上場就必須用過硬的專業(yè)素養(yǎng)與心里素質(zhì)堅持到離場。
每個人都有諸多身份，但在患者的眼中，在醫(yī)院里，他們是藥師，是那個能幫自己爭取時間，解除疾苦的人。下班后的藥師們脫下白衣，與每個從醫(yī)院離去的患者一樣乘上交通工具奔赴回家，再次成為兒女、成為父母、成為愛人。在每個被患者需要的日子里，她們將會繼續(xù)默默付出，砥礪前行！
作者 周木子
編輯 宣傳中心
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