北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院6月9日電（胃腸外科供稿） 后疫情時(shí)代，隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，醫(yī)院的臨床工作越發(fā)繁忙起來(lái)。伴隨著清晨的朝陽(yáng)，大家步履匆忙地奔赴崗位。剛走進(jìn)醫(yī)院電梯間，胃腸外科馬天翼醫(yī)生就聽(tīng)到一陣急促的電話鈴聲。“天翼，咱們科來(lái)了一位特殊的患者，需要你趕快過(guò)來(lái)幫忙翻譯一下。”電話里傳來(lái)了張騫大夫急促的聲音。“患者說(shuō)俄語(yǔ)，英語(yǔ)只能簡(jiǎn)單應(yīng)付，等你來(lái)了詳細(xì)說(shuō)吧。”“好的，馬上到！”
馬醫(yī)生心里邊不由得泛起些小激動(dòng)，醫(yī)院有留俄背景的住院醫(yī)師只有他一個(gè)，回國(guó)5年了，鮮少有機(jī)會(huì)能用到俄語(yǔ)，曾經(jīng)也因英語(yǔ)的不足而感到自卑，這次終于有了用武之地，馬醫(yī)生是既興奮，又緊張。一進(jìn)病房就看到張騫醫(yī)生正在用英語(yǔ)向一名外國(guó)女士詢問(wèn)病情的詳細(xì)信息，而另一位家屬一邊焦急地用手勢(shì)比劃，一邊翻找手機(jī)上的翻譯軟件。患者有些痛苦又無(wú)奈的坐在病床上。
術(shù)后李元新主任查房
“Здравствыйте！”隨著一聲地道的俄語(yǔ)問(wèn)候，馬天翼立馬成為場(chǎng)中的焦點(diǎn)，兩位家屬明顯地放松下來(lái)并表示道，“能在異國(guó)他鄉(xiāng)聽(tīng)到母語(yǔ)的問(wèn)候，真的是太幸運(yùn)了。”通過(guò)簡(jiǎn)短的交流得知，這是一對(duì)來(lái)自白俄羅斯的夫妻，得了急性闌尾炎的患者是和他們一起在中國(guó)工作的朋友。來(lái)我院就診前已經(jīng)去過(guò)兩家醫(yī)院，但因語(yǔ)言溝通問(wèn)題，醫(yī)生只能了解到患者的癥狀，對(duì)癥進(jìn)行了保守的抗炎鎮(zhèn)痛治療。涉及到手術(shù)方面，卻因?yàn)闊o(wú)法明確與患者及家屬說(shuō)明情況，亦或是患者無(wú)法把自己的真實(shí)意愿與醫(yī)生講清楚而沒(méi)能繼續(xù)治療。患者痛苦難當(dāng)，一行人輾轉(zhuǎn)至我院急診時(shí)，已是急性闌尾炎的手術(shù)窗口期的最后期限了。急診外科二線張鵬醫(yī)師用英語(yǔ)與患者簡(jiǎn)單溝通后立即安排了后續(xù)的住院手術(shù)事宜。
病房?jī)?nèi)，馬醫(yī)生抓緊時(shí)間開(kāi)始常規(guī)問(wèn)診、查體、術(shù)前談話，仔細(xì)交代手術(shù)流程、術(shù)中風(fēng)險(xiǎn)及術(shù)后注意事項(xiàng)等，僅用了1個(gè)小時(shí)就完成所有術(shù)前準(zhǔn)備。急診手術(shù)很順利，術(shù)后患者恢復(fù)得很快，第二天就可以下地散步，飲水、飲食，基本恢復(fù)正常。“在異國(guó)他鄉(xiāng)被病痛折磨時(shí)，能夠聽(tīng)到醫(yī)生用母語(yǔ)和我交流，一直懸著的心立馬就放下了，比藥物還能讓我鎮(zhèn)靜。”患者手術(shù)后感慨地和馬醫(yī)生說(shuō)著。有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰。治療，從患者進(jìn)入到醫(yī)院的那一刻就已經(jīng)開(kāi)始。
護(hù)士站前的合影
術(shù)后第三天，患者順利出院，在護(hù)士站送上了一束鮮花表達(dá)感謝并合影留念。胃腸外科充分發(fā)揮科室醫(yī)生國(guó)際化背景的優(yōu)勢(shì)，診治了來(lái)自俄羅斯、白俄羅斯、烏克蘭、美國(guó)、英國(guó)、馬來(lái)西亞等多個(gè)國(guó)家的患有急腹癥的患者，獲得了患者及家屬的一致好評(píng)。
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