北京清華長庚醫(yī)院9月14日電（通訊員 胡婉秋 李廣）響應(yīng)北京市醫(yī)院管理中心關(guān)于做好服務(wù)品質(zhì)提升工作，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、滿意的醫(yī)療服務(wù)，9月起，北京清華長庚醫(yī)院新增門診自助服務(wù)設(shè)備，推出新版大屏自助一體機(jī)，共80臺(tái)設(shè)備將陸續(xù)上線，擺放在我院門診、急診、住院各區(qū)域。
新版自助機(jī)主要包含以下功能：
1?當(dāng)日核酸一鍵開單
患者可在自助機(jī)上一鍵完成核酸檢測掛號、記賬（混采）服務(wù)。
2?自助建檔
可通過身份證、醫(yī)保卡、京醫(yī)通卡、醫(yī)保電子憑證完成自助建檔。
3?預(yù)約掛號
實(shí)現(xiàn)門診號源自助預(yù)約。
4?取號
看診當(dāng)日到院自助取號，支付醫(yī)事服務(wù)費(fèi)。京醫(yī)通渠道號源需至京醫(yī)通自助機(jī)取號。
5?退號
預(yù)約號源自助辦理退號。
6?自助繳費(fèi)
診療過程中開具的門急診繳費(fèi)單，可通過自助機(jī)完成繳費(fèi)。
7?預(yù)約檢查
患者可在檢查預(yù)約功能中，根據(jù)自己的情況完成檢查項(xiàng)目的預(yù)約服務(wù)，靈活掌握檢查時(shí)間。
8?綜合打印
自助打印檢驗(yàn)報(bào)告、門急診處方（底方）。
9?補(bǔ)打憑條
如掛號單、繳費(fèi)單遺失可自助補(bǔ)打印。
10?綜合查詢
可自助查詢我院藥品、診療項(xiàng)目價(jià)格。
在目前十大功能基礎(chǔ)上，未來，北京清華長庚醫(yī)院將逐步增加急診、住院等相關(guān)功能，進(jìn)一步優(yōu)化改善醫(yī)療服務(wù)流程，利用信息技術(shù)拓展、創(chuàng)新服務(wù)模式，縮減患者等候時(shí)間，持續(xù)做好服務(wù)品質(zhì)提升工作。
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