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【醫(yī)學(xué)傳承】耳鼻咽喉頭頸外科李欣:用信任鑄就育人之基

耳鼻咽喉頭頸外科 李欣

  北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院9月19日電(文章 于悅超)“十幾年前,我在外院進(jìn)修。那時(shí)候,手術(shù)記錄工作不是我主責(zé),為了能學(xué)到更多,我主動(dòng)承擔(dān)了這事兒。當(dāng)把寫(xiě)好的手術(shù)記錄交給帶教老師后,老師微笑著向我說(shuō)了聲‘謝謝’。這一幕我一直記到現(xiàn)在,就是那個(gè)平易近人的笑,對(duì)我以后的從醫(yī)、教學(xué)產(chǎn)生了至關(guān)重要的影響。”

 

  始于細(xì)節(jié),終于信任

  今年是耳鼻咽喉頭頸外科副主任醫(yī)師李欣從醫(yī)的第25年,也是從事帶教的第15年。“面對(duì)患者和面對(duì)學(xué)生有不少相同之處,要想把工作做好,首要還是得把信任建立起來(lái)。”李欣說(shuō),“學(xué)生選擇你是因?yàn)樾湃文悖绾螌⑦@種信任感建立得更加牢固,是關(guān)切到教學(xué)效果的一個(gè)重要方面。”

  結(jié)合學(xué)習(xí)和臨床工作經(jīng)驗(yàn),李欣將這種信任延展到教學(xué)之外,拓寬到平時(shí)與學(xué)生的相處中。幾年前,李欣帶教的一個(gè)外地學(xué)生剛到醫(yī)院學(xué)習(xí)不久,就得知在老家的母親生病了,當(dāng)時(shí)學(xué)生還面臨執(zhí)業(yè)醫(yī)師與規(guī)培醫(yī)師的考試。了解到情況后,李欣意識(shí)到學(xué)生此時(shí)的心態(tài)和情緒都比較脆弱:“只有足夠的理解與支持,她的學(xué)習(xí)才能順利進(jìn)行下去。”

  為此,李欣做了許多工作:與學(xué)生多交流、勤談心;主動(dòng)提醒一些重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn);考試前減少學(xué)生的臨床事務(wù),減輕負(fù)擔(dān);察覺(jué)到學(xué)生英文水平還有提升空間,李欣一遍遍地帶著她反復(fù)閱讀英文文獻(xiàn);鼓勵(lì)學(xué)生有困難、問(wèn)題主動(dòng)溝通,從細(xì)節(jié)處入手,幫學(xué)生適應(yīng)規(guī)培生活。慢慢地,師生間建立起十足的信任,許多事情也越來(lái)越順手。

學(xué)生為李欣(左)送上錦旗,感念師恩

  在李欣悉心地指導(dǎo)下,這名學(xué)生不僅一次性通過(guò)了各種考試,在醫(yī)療水平上也取得了不小的提升。如今,她已經(jīng)從清華長(zhǎng)庚順利“畢業(yè)”回到老家,正式成為一名醫(yī)生。

  “有時(shí)是傳授,常常是信任,

  總是去鼓勵(lì)。”

  在醫(yī)學(xué)界,有一句流傳已久的話(huà),“有時(shí)是治愈,常常是幫助,總是去安慰。”常常用來(lái)形容醫(yī)生與患者的相處。承擔(dān)教學(xué)工作多年后,李欣對(duì)這句話(huà)有了更新的認(rèn)知與理解,她認(rèn)為師生間“有時(shí)是傳授,常常是信任,總是去鼓勵(lì)。”

李欣(左三)為學(xué)生示范教學(xué)動(dòng)作

  “學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí),我們?cè)趥魇谥R(shí)的同時(shí),也要給他們做積極的心理暗示,哪怕是小小的進(jìn)步,老師看到并予以肯定就會(huì)給他們莫大的自信。”李欣說(shuō)。來(lái)到李欣門(mén)診的有許多耳石癥患者,除手把手為學(xué)生們示范動(dòng)作、操作檢查儀器外,她還常會(huì)向患者認(rèn)真介紹學(xué)生已經(jīng)取得的成績(jī),提前幫學(xué)生與患者搭建信任之橋,看到學(xué)生們與患者建立了有效溝通,也會(huì)為學(xué)生們亮出大拇指。

  在李欣看來(lái),自我鼓勵(lì)是非常重要的,只有自己鉚足了勁兒,后面的學(xué)習(xí)才能順妥。不久前,李欣也總結(jié)自己的帶教經(jīng)驗(yàn),發(fā)表了一篇關(guān)于教學(xué)思維與心理暗示的論文,結(jié)合實(shí)例,探討兩者的關(guān)系。“如果能為有帶教研究做點(diǎn)事情,那我覺(jué)得自己的教學(xué)工作就沒(méi)白做。”

  學(xué)習(xí)的目的是為了成就更好的自己。在帶教路上,李欣仍然在不停地探索,看到自己的博導(dǎo)、耳鼻咽喉頭頸外科主任葉京英在工作之余仍然堅(jiān)持文獻(xiàn)學(xué)習(xí),節(jié)假日也常在參會(huì),學(xué)習(xí)新知識(shí),李欣受到了很多激勵(lì):“老師也需要不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,希望能夠永遠(yuǎn)保留對(duì)未知的探索欲和實(shí)踐力,讓更好的自己教導(dǎo)學(xué)生們的綜合全面發(fā)展。”李欣期待地說(shuō)道。