北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院正式上線(xiàn)抽血自助登記機(jī)，患者可以自助辦理抽血登記，同時(shí)啟動(dòng)了非當(dāng)日抽血自助預(yù)約功能，患者可提前預(yù)約30日內(nèi)（工作日）抽血日期，依照預(yù)約時(shí)間段來(lái)采血，不用再排長(zhǎng)隊(duì)等待抽血。
當(dāng)日抽血 自助登記流程
1 ■ 點(diǎn)擊“采血取號(hào)”。
2 ■ 掃描檢驗(yàn)申請(qǐng)單右上角病歷號(hào)或手動(dòng)輸入病歷號(hào)。
3 ■ 核對(duì)自己姓名、性別、年齡、檢驗(yàn)項(xiàng)目，核對(duì)無(wú)誤后點(diǎn)擊確認(rèn)。在電腦下方領(lǐng)取排號(hào)條，叫號(hào)后進(jìn)行抽血。
非當(dāng)日抽血自助登記流程
1 ■ 點(diǎn)擊“非當(dāng)日預(yù)約“取號(hào)。
2 ■ 掃描檢驗(yàn)申請(qǐng)單右上角病歷號(hào)或手動(dòng)輸入病歷號(hào)。
3 ■ 選擇預(yù)約日期及時(shí)段。
4 ■ 核對(duì)自己姓名、年齡、檢驗(yàn)項(xiàng)目，核對(duì)無(wú)誤后點(diǎn)擊確認(rèn)。在電腦下方領(lǐng)取預(yù)約號(hào)條。
5 ■ 患者抽血當(dāng)天持預(yù)約號(hào)條于自助機(jī)掃碼報(bào)到，等待抽血。
除此之外，針對(duì)門(mén)診抽血等候時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題，檢驗(yàn)科采取了一系列改善醫(yī)療服務(wù)措施，優(yōu)化流程，服務(wù)民眾。
■ 夏季周六日提前至早7:30抽血：在周末門(mén)診抽血運(yùn)行穩(wěn)定后，為緩解病人抽血等候，較之前提前了半小時(shí)，受到老年人及部分上班族的好評(píng)。
■ 充分利用殘障和老年人抽血窗口：開(kāi)辟殘障和老年人抽血窗口，對(duì)活動(dòng)不便人群優(yōu)先抽血。同時(shí)保留人工取報(bào)告窗口，方便老年人或其他特殊情況的患者取結(jié)果。
■ 黨員支援登記作業(yè)：工作日高峰時(shí)段7:30-10:00期間增加第三線(xiàn)登記窗口。醫(yī)技第一黨支部動(dòng)員支部黨員發(fā)揮模范帶頭作用支援抽血柜臺(tái)，有效緩解抽血病患排隊(duì)等候的情況。
供稿 檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)科 陳瀟瀟 李潤(rùn)青
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