榜樣
不忘初心 牢記使命
行政第一黨支部
南子鈺
2019年11月28日,北京清華長庚醫(yī)院,這個融入了太多青春歲月與奮斗征程的地方,即將迎來五周年的生日。從一片荒蕪,到雄姿屹立;從煙火闌珊,到燈光熠熠。雖然沒見過凌晨四點洛杉磯的夜,但有幸走過凌晨三點清華長庚的路,想對五歲的清小庚說:
“很幸運,五年前能與你相遇,雖然不知道如我一樣渺小的個體能為你的成長發(fā)展帶來多大的作用,但和你一起奔跑的時光閃閃亮亮,生日快樂喲!”
新媒體,我也是第一次
2014年年初,還在讀中文教育研究生的我偶然發(fā)現(xiàn)了清華大學(xué)新建附屬醫(yī)院的招聘啟事,本該成為人民教師的人生路,就這樣,轉(zhuǎn)彎進入醫(yī)療領(lǐng)域。和教書育人的心靈工程不同,在醫(yī)院,你會看到最真實的生離死別,如何直面珍貴而唯一的生命,這一課,必修。
實習(xí)第一天,來到還是臨時辦公地點的地下二層,迎面見到熱情奔放的東北姑娘韓冬野,“她是來我們文宣的吧?!是吧!哈哈哈,快快快,跟我來,有小伙伴加入了!”印象之深刻,至今難忘。不過也難怪冬野那么激動,因為自此才開啟文宣2.0時代,也自此開啟了我清華長庚宣傳人的時光。
中國工程院院士、董家鴻執(zhí)行院長(左二)開業(yè)典禮后與宣傳小伙伴合影
宣傳工作,上學(xué)的時候也經(jīng)常做,但隔行如隔山,醫(yī)療技術(shù)怎么寫?醫(yī)患故事如何講?醫(yī)療人物怎么采?每一樣都令人頭大。單純文字上的困難還有方法克服,多聽多看多寫,好文筆都是一篇篇報道練出來的,但是醫(yī)院新媒體宣傳建設(shè),這個隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展而出現(xiàn)的宏大課題,真的是我人生第一次面對。思考了好多天,還上網(wǎng)查了很多文獻(原諒當時還是學(xué)生黨這解決問題清奇的腦回路),終于在迷一樣的醫(yī)療大樓里拍攝時,靈光乍現(xiàn)!馬上注冊,啥火做啥,光想沒用。
好平臺,好形式,好故事
2014年5月12日護士節(jié),正式開啟醫(yī)院官方微博,微博短小、便捷、快速、交互性強,針對這些特點制定實務(wù)類和軟文類兩大宣傳方向,立足實用兼顧“詩與遠方”。由于是新醫(yī)院,粉絲量與口碑都還沒有達到量級,面對網(wǎng)絡(luò)海量信息極易被淹沒,因此保證大量原創(chuàng)首發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是王道,同時作為輿論發(fā)酵的源頭,微博運營須要兼?zhèn)漭浨楣芾恚M可能前置處理問題與抱怨,防止問題擴散。
隨著工作展開新媒體陣點建設(shè)全線加速,2014年7月開通搜狐健康自媒體;2015年,開通醫(yī)院官方微信公眾平臺、今日頭條及健康界自媒體平臺;2016年,開通網(wǎng)易及騰訊自媒體平臺;2017年開通鳳凰號自媒體平臺。基本建成包括中國四大門戶網(wǎng)站及國內(nèi)健康醫(yī)療口碑品牌在內(nèi)的院外新媒體矩陣。對內(nèi)建章定制,形成包括醫(yī)療、醫(yī)技、護理、行政在內(nèi)的20余院內(nèi)下設(shè)新媒體矩陣,凝心聚力共同為清華長庚發(fā)聲。
新媒體內(nèi)容創(chuàng)作上有別于傳統(tǒng)媒體,除了新聞類推送,幾乎所有內(nèi)容都需要“接地氣兒”加“有個性”,保證時效性的同時還得有溫度,所以從前期的策劃、構(gòu)思、拍攝、采訪到后期的編輯、制圖、排版可以說均為私人定制。看,2019年的婦女節(jié)英姿颯爽、愛耳日惠民答疑、青年節(jié)陽光向上、護士節(jié)漂亮溫馨、兒童節(jié)的醫(yī)者童趣、醫(yī)師節(jié)傳承奉獻、國慶節(jié)驕傲自豪、院慶月熱烈喜悅……特別希望能夠在信息爆炸、萬物加速的當下,花功夫用心思做一些留有印記的溫暖作品,代表新媒體先給清小庚。
明天,在我們的熱愛里
近兩年來醫(yī)療科普之光大盛,根據(jù)哪里熱門“盤”哪里的原則,小編和團隊又繼續(xù)投入到科普推廣的洪流中。科普文章是硬核知識的傳播,但如何更好地產(chǎn)出硬核文章,如何讓老百姓看得懂記得住還用得上,這就是考驗包括創(chuàng)作醫(yī)師在內(nèi)的整個宣傳制作團隊了。短平快的微博和微頭條端集中于一點科普,希望在一百余字的閱讀空間內(nèi)集中攻下一個知識點;微信和自媒體端圖文結(jié)合,既有講述疾病前世今生詳細文章和典型案例,也有以圖為主文字盡可能簡化的幽默科普圖。這意味著,對于本科漢語言文學(xué)碩士中文教育的我來說,又要“啃新的骨頭”了。
醫(yī)生們根據(jù)專業(yè)知識和臨床典型案例寫作的科普文較為學(xué)術(shù),編輯的第一步工作就是“自我智商檢驗”,因為首先你得懂,理解過程中但凡有一些不確定的地方,不要猶豫,寫下來一并向醫(yī)生請教,在保證科學(xué)正確性的前提下進行“翻譯”。然而由于大眾的閱讀習(xí)慣愈發(fā)“極簡”(能讀字少的絕不碰字多的,能看圖解決的事兒,決不看字),我這個文字小編“被迫營業(yè)”美編工作,好在上小學(xué)時學(xué)過幾年畫畫(雖然也并不能派上什么用場,但我堅信這提高了審美),借助一些軟件,自此開啟制圖科普之路。
王克霞黨委副書記(中)和4.0時代的宣傳中心小伙伴
短視頻“橫行”的當下,我知道,又有新的戰(zhàn)場在召喚了。但好在,我們的清小庚正在茁壯成長,宣傳隊伍也在壯大,2.0逐步升級4.0,背后還有整個醫(yī)療、行政團隊的支持。五年來,北京市衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)域里我院的微信、微博平臺始終位居上游,榮獲“首都衛(wèi)生計生系統(tǒng)優(yōu)秀微博獎”、“最受搜狐網(wǎng)友喜愛的醫(yī)院”、“醉美身影點亮花燈先進單位”等榮譽,運營平臺的我也多次獲得先進個人的表彰。
五歲的清華長庚,的確還很年輕,但五年的時光對于每一個奮斗的清華長庚人來說絕不算短,迅速染白的青絲華發(fā),越來越快的矯健步伐,分分秒秒都是滿腔心血的付出和投入。的確,創(chuàng)業(yè)實艱,但相信明天一定會,在我們的熱愛里,開花。
由黨委書記周月紅、副書記王克霞和黨院辦、人力資源部、教學(xué)部、研究部、紀檢審計部門和宣傳中心組成的行政第一黨支部
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