工作改善是人員在各自工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，小規(guī)模地、持續(xù)地、增值地改變已產(chǎn)生影響的活動。護(hù)理工作改善是使護(hù)理管理者能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，運(yùn)用自己的頭腦智慧，從現(xiàn)狀改起，從而提高護(hù)理工作效率，提升護(hù)理品質(zhì)。 2017年3月至今，我院護(hù)理部共進(jìn)行5場工作改善報告，改善項目共28項。
為進(jìn)一步培養(yǎng)護(hù)理主管主動思考和分析解決問題能力，提高工作改善水平，2017年8月9日，護(hù)理部在我院遠(yuǎn)程醫(yī)療中心首次與廈門長庚醫(yī)院進(jìn)行護(hù)理工作改善交流會，廈門長庚醫(yī)院26名護(hù)理主管、北京清華長庚46名護(hù)理主管參加了此次會議。
本次交流會主要針對廈門長庚醫(yī)院護(hù)理部四項工作改善報告進(jìn)行交流。報告的主題涉及病房人力的有效運(yùn)用，醫(yī)用耗材管理，新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立，以及手術(shù)安全查核流程優(yōu)化等方面。參會的護(hù)理主管們針對上述報告內(nèi)容進(jìn)行了熱烈的討論，一方面我院護(hù)理主管能夠從廈門主管的報告中，對發(fā)生的問題、改善方法及改善成果得到啟發(fā)，將在自己的臨床工作中得以借鑒；同時我院護(hù)理主管也能結(jié)合我院現(xiàn)況提出相應(yīng)的建議。通過對改善案例的剖析，雙方護(hù)理主管對工作改善的核心及手法有了更好的理解，對于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的思路更加清晰，將在今后的工作中更好的運(yùn)用，從而不斷的提升護(hù)理品質(zhì)。
最后我院護(hù)理部沈犁副主任對廈門長庚醫(yī)院提供了此次交流的機(jī)會表示感謝，同時提出：廈門長庚醫(yī)院護(hù)理主管能在現(xiàn)有管轄范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題，用規(guī)范的思路分析問題、改善問題，這是我們需要要學(xué)習(xí)的重點內(nèi)容，希望雙方能有更多交流的機(jī)會，使我們共同進(jìn)步。
廈門長庚醫(yī)院護(hù)理部駱淑惠副主任肯定了我院護(hù)理主管能夠分析到問題的重點，同時期待雙方護(hù)理主管有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，教學(xué)相長。
此次視訊交流會的成功舉辦得到了我院信息管理處同仁的大力幫助與支持，在此致謝！
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