編者按：2019年是北京清華長庚醫(yī)院開業(yè)運(yùn)營5周年。5個(gè)春夏秋冬，清華長庚人秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)奮斗；5載醫(yī)療旅程，一面面錦旗都無聲地記錄著一段動(dòng)人的故事。
（輸血科 姬鵬飛）每當(dāng)與人談及工作科室輸血科，對(duì)方第一反應(yīng)都是一臉問號(hào)：“輸血科？干什么的？就是給患者輸血的？還是血液科？”于是一遍遍向大家解釋:“簡(jiǎn)單來講就是原來的血庫。”“血庫就是負(fù)責(zé)血液的發(fā)放唄，這工作簡(jiǎn)單呀！”每當(dāng)此時(shí)我們只能面帶微笑，該如何解釋這簡(jiǎn)單工作背后所對(duì)應(yīng)的復(fù)雜呢……
一袋血要想安全用于患者的治療，從驗(yàn)收復(fù)核入庫到儲(chǔ)存；從接收患者標(biāo)本到交叉配血實(shí)驗(yàn)；從錄入審核報(bào)告到核對(duì)發(fā)放，輸血科人員的每一根神經(jīng)都要緊繃著，一遍一遍地核對(duì)確認(rèn)。每次半夜發(fā)出的血都要回想一遍操作是否有問題，輸血人都笑稱自己每天帶著強(qiáng)迫癥工作，但這種強(qiáng)迫癥就是輸血人的一種“精神”——每一位工作人員必須要有高度的責(zé)任心，因?yàn)檫@項(xiàng)工作要求準(zhǔn)確率百分之百。
除了工作上的要求，更加具有考驗(yàn)性的是血液的分配，那常常是一種艱難的權(quán)衡。作為一種特殊的治療手段，血液只能由人體提供，是一種太過寶貴的資源。當(dāng)多個(gè)科室同時(shí)提出血液需求，有限的血液資源常常讓我們皺緊了眉頭。反復(fù)的電話溝通，聯(lián)合臨床人員一同從患者實(shí)際出發(fā)，檢討用血方案，最終權(quán)衡出一個(gè)解急、保障、固本的辦法。“萬無一失”在這里也在天天上演。
2015年3月，醫(yī)院接診了患者老金。他是一位患病12年的老病號(hào)了，確診為慢性特發(fā)性骨髓纖維化，這是一種以各系形態(tài)正常的全骨髓增生、骨髓纖維化以及脾大和各器官髓外造血為特征的克隆性造血干細(xì)胞疾病，是造成嚴(yán)重貧血等骨髓造血功能不全的主要原因。這種疾病的治療需要大量的用血，平均下來，相當(dāng)于每個(gè)月8名獻(xiàn)血者的血液要給老金注入到體內(nèi)，才能維持他的機(jī)體運(yùn)轉(zhuǎn)。
雖然不直接接觸患者，但用血大戶老金，很快就成了輸血科的“VIP”，一個(gè)有些不恰當(dāng)?shù)珔s很形象的說法，老金對(duì)血液的需求像“吸血鬼”一樣。北京清華長庚醫(yī)院接納了老金，所有的部門、科室就都要對(duì)老金負(fù)責(zé)。在整整3年的時(shí)間里，共為老金輸入了紅細(xì)胞482U（241名獻(xiàn)血者每人獻(xiàn)血400ml的量），血小板17個(gè)治療量（17名獻(xiàn)血者正常捐獻(xiàn)的量），血漿6900ml（34.5名獻(xiàn)血者每人獻(xiàn)血400ml的量）。這些數(shù)字的背后，意味著輸血人每一包血液的發(fā)出，都更加重了壓力，急診、器官移植等外科大手術(shù)，當(dāng)用血的需求不斷升高時(shí)，還有老金這樣的患者在定期地等待著。于是，溝通變得更加頻繁了；向上級(jí)血站的請(qǐng)求更誠懇了；血液的使用更加精打細(xì)算了……
2017年，一位老人敲響了輸血科的門，很少有患者行走到這里，原來她是老金的老伴，特地為輸血科送來錦旗，上書“情系患者，愛心無限”，感謝對(duì)老金輸血治療的大力支持。患者的細(xì)心讓默默無聞的每一位輸血人感動(dòng)。
老金只是輸血科遇到的一個(gè)患者代表，這樣的故事一直在發(fā)生著。鮮紅的血液連接著生命，它與錦旗的紅一樣讓人珍視。輸血人珍惜血液，更加敬畏生命！（編輯 韓冬野）
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