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       清華長(zhǎng)庚醫(yī)院10月9日電（通訊員 趙婧楠）2019年9月10日上午，院辦社服組針對(duì)“書(shū)香醫(yī)院”門(mén)診圖書(shū)手推車借閱活動(dòng)召開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)。參加培訓(xùn)會(huì)的有志愿服務(wù)工作隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)許秀霞及各工作組骨干老師，會(huì)議由志工督導(dǎo)趙婧楠主持。

　　會(huì)議中，志工督導(dǎo)趙婧楠針對(duì)活動(dòng)啟動(dòng)背景、圖書(shū)借閱流程、崗位工作要點(diǎn)、圖書(shū)消毒及注意事項(xiàng)做了詳細(xì)講解。此項(xiàng)工作由門(mén)診樓二樓志愿者服務(wù)柜臺(tái)崗志愿者進(jìn)行兼任，由參加此次培訓(xùn)會(huì)的各組骨干老師進(jìn)行近一步宣導(dǎo)落實(shí)。

　　志工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)許秀霞老師表示，此項(xiàng)工作從門(mén)診患者出發(fā)，提供切實(shí)可行的服務(wù)，不僅讓豐富了患者候診時(shí)間，也豐富了志愿者日常上崗服務(wù)內(nèi)容，志工隊(duì)一定會(huì)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　志工督導(dǎo)張璠表示，“書(shū)香醫(yī)院”門(mén)診圖書(shū)手推車借閱活動(dòng)，是在原有“書(shū)香滿愿”住院患者圖書(shū)借閱服務(wù)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我們一定會(huì)做得更好。

　　“書(shū)香醫(yī)院”門(mén)診圖書(shū)手推車借閱活動(dòng)，是我院積極響應(yīng)落實(shí)北京市醫(yī)管局“改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的行動(dòng)之一，為營(yíng)造醫(yī)院溫馨人文的醫(yī)療環(huán)境，提高群眾科學(xué)養(yǎng)生保健意識(shí)，改善患者看病就醫(yī)感受，起到更近一步的作用。此項(xiàng)工作自2019年9月12日正式推行起，納入志愿常規(guī)服務(wù)工作。